國網江蘇省電力有限公司營銷部召開優質服務和營銷稽查專業會。會議總結了服務與稽查近期工作情況，結合國家電網公司和公司“兩會”精神，對卓越供電服務體系建設、“三全”稽查體系建設等重點工作進行了部署，旨在以服務為基、以稽查為翼，為電力事業的高質量發展保駕護航，奏響一曲激昂奮進的發展強音。

提高認識、壓實責任，是推動優質服務工作的關鍵。國網江蘇省電力有限公司各單位認清當前緊迫形勢，明晰工作目標，有的放矢地開展工作。他們將重點舉措落實落地，加快服務工單的壓降，加快稽查問題的壓降，要求各單位對各類違規行為保持高度警惕，及時發現并糾正問題。通過嚴格的稽查，能夠規范市場行為，確保電力資源的公平分配與合理使用，推動各專業加快數字化進度，提升工作的智能化水平，為優質服務的開展營造良好的市場環境。

上下協同、貫通鏈條，是凝聚工作合力的重要途徑。營銷服務與稽查工作中，涉及多個環節與部門，從客戶報裝到日常用電服務，每一個環節都需要緊密配合，才能夠順應時代發展潮流，提高稽查工作的精準度與效率。國網江蘇省電力有限公司各單位各部門不是各自為戰，而是齊心協力，以問題為導向，提高風險意識。他們協同作戰，共享信息，形成全方位的監督網絡，及時發現潛在風險，快速解決問題，增強客戶對電力企業的信任與支持，提升整體工作效率。

推動融合、追求實際，是提升專業水平的有效舉措。他們試點開展營配全面融合示范建設，梳理實際業務，能夠打破營銷與配電專業之間的壁壘，實現資源共享與業務協同。提高人員配置，采用多種培訓方式全面提高專業水平，為服務與稽查工作提供了堅實的人才保障。業務研修促進員工深入研究業務問題，提升專業素養；現場實訓讓員工在實踐中積累經驗，提高解決實際問題的能力；跟班學習則為新員工提供了向經驗豐富的同事學習的機會，加速其成長。

由此，我們要象國網江蘇省電力有限公司營銷部那樣，積極響應客戶需求，明確優質服務和營銷稽查工作的方向與重點，持續強化服務與稽查體系建設，不斷創新工作方法，加強人才培養，提升服務質量，加大稽查力度，維護市場秩序，以精準稽查保障企業利益，從而為江蘇電力事業的發展注入強大動力，在電力行業的舞臺上綻放更加耀眼的光芒。（通訊員：鹽文 15061614949 江蘇省鹽城市解放南路189號鹽城供電公司黨建部）