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    馬宗立:創(chuàng)新驅(qū)動 構(gòu)建品牌核心競爭力

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    發(fā)布時間:2024-05-21

     文/中國石油潤滑油公司執(zhí)行董事、黨委書記 馬宗立

    潤滑油行業(yè)是一個全面開放的市場,只有以技術(shù)可靠領(lǐng)先,服務(wù)周到完美,和消費者建立互信緊密的聯(lián)系,才能在激烈競爭中,打開市場,占據(jù)先機(jī)。國際石油巨頭在中國市場的表現(xiàn),莫不如此。中國石油成立潤滑油公司的初衷,就是希望對有創(chuàng)新內(nèi)涵的昆侖潤滑油品牌的打造,提升中國石油品牌形象,成為亮麗名片和金字招牌。

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    昆侖潤滑把品牌建設(shè)與創(chuàng)新驅(qū)動緊密結(jié)合,響應(yīng)國家號召,實施新時代品牌引領(lǐng)行動,成立品牌管理委員會,落實“一把手”工程,實施內(nèi)容為王策略,開展全媒體創(chuàng)新傳播,積極參加中國品牌博覽會、服貿(mào)會等國際國內(nèi)展會。

    2019年昆侖潤滑油成為“北京2022年冬奧會官方潤滑油”,榮獲“新中國成立70周年70品牌”;2020年,昆侖潤滑油成功入選中國石油集團(tuán)公司首批“中國石油形象名片”,同時榮獲2020企業(yè)社會責(zé)任典范獎、2020數(shù)字營銷最具創(chuàng)新精神品牌、2022質(zhì)量強(qiáng)國行業(yè)貢獻(xiàn)獎、用戶滿意度標(biāo)桿企業(yè)等獎項;2021年,昆侖潤滑油入選國資委“2020年度100個國有企業(yè)品牌建設(shè)典型案例”,入選國務(wù)院國資委“雙百企業(yè)”;2022年,在國資委618家央企二級賬號新媒體指數(shù)榜中挺進(jìn)前3名,獲“2022年度中央企業(yè)最具影響力新媒體二級賬號”榮譽(yù),并連續(xù)5年榮獲中國石油集團(tuán)公司新媒體矩陣綜合影響力排名第一。2023年,昆侖潤滑品牌價值273.98億元,較2022年提升20億元,增幅8%。

    科技創(chuàng)新,打造品牌硬核實力

    昆侖潤滑積極進(jìn)行科技創(chuàng)新,錨定昆侖潤滑的科研水平,打造為代表國內(nèi)潤滑油行業(yè)自主研發(fā)的最高水平,樹立民族高科技品牌標(biāo)桿形象。

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    重視組織開展重大基礎(chǔ)性前瞻性研究專項,以“高端潤滑材料設(shè)計合成應(yīng)用基礎(chǔ)研究”構(gòu)建潤滑技術(shù)創(chuàng)新平臺,提升自主分子設(shè)計能力,解決多種核心添加劑、合成基礎(chǔ)油、化工單體等高價值產(chǎn)品依賴進(jìn)口的問題。補(bǔ)強(qiáng)能源裝備技術(shù)短板,“高端潤滑油脂技術(shù)中的航空發(fā)動機(jī)油及其配套產(chǎn)品開發(fā)”取得里程碑進(jìn)展,四沖程活塞式航空發(fā)動機(jī)油進(jìn)入適航認(rèn)證流程,配套2種酯類油5種核心添加劑自主技術(shù)完成放大試驗,解決了核心技術(shù)“卡脖子”難題。牽頭制定的首個ASTM國際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,倡導(dǎo)并參與的自主開發(fā)的D1自主柴油機(jī)油規(guī)格通過標(biāo)準(zhǔn)審查,2023年申請專利95件,授權(quán)發(fā)明專利20件。開展戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)配套油脂開發(fā),數(shù)據(jù)中心低能耗長效冷卻液獲得華為商務(wù)準(zhǔn)入,合成冷凍機(jī)油獲得美國特靈全球技術(shù)準(zhǔn)入,獲得全球采購供應(yīng)資質(zhì)。頂驅(qū)專用齒輪油、KLHD高性能潤滑脂、大型壓裂車齒輪油等產(chǎn)品在集團(tuán)公司重大裝備上實現(xiàn)進(jìn)口替代,提升了昆侖品牌影響力。

    實現(xiàn)在工業(yè)領(lǐng)域進(jìn)口替代42個品種,車用行業(yè)實現(xiàn)進(jìn)口替代4個品種,解決卡脖子問題25項。通過科技自立自強(qiáng)和關(guān)鍵核心領(lǐng)域技術(shù)替代,增加品牌真正的科技含量,讓科技成為昆侖潤滑品牌的有力支撐,在市場中樹立了昆侖潤滑油品是對國外油品替代的第一選擇,逐漸樹立起品牌行業(yè)領(lǐng)先地位。

    營銷創(chuàng)新,提升品牌市場影響力

    昆侖潤滑注重市場營銷的精細(xì)化管理,通過細(xì)分營銷策略,準(zhǔn)確把握用戶特點和需求,穩(wěn)步提升市場占有率。

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    針對高鐵、工程機(jī)械、特高壓、風(fēng)電、核能等行業(yè)客戶,深入客戶用油場景,提供定制化專業(yè)化配套智慧潤滑服務(wù)解決方案,塑造為中國制造、高端裝備、關(guān)鍵核心技術(shù)提供潤滑服務(wù)的高端品牌形象;針對汽機(jī)油、柴機(jī)油用戶,選擇目標(biāo)客戶較為集中的大眾媒體及抖音等渠道,進(jìn)行深度互動溝通和創(chuàng)意傳播。同時根據(jù)市場反饋和用戶需求,對營銷策略進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整,取得了顯著的市場效果。2023年,潤滑油公司車用油、工業(yè)油、特種潤滑油市場占有率達(dá)到23.8%,較2022年提升5.8%。持續(xù)深化減油增特,新增煉油特色產(chǎn)品37種,煉油特色產(chǎn)品銷量突破百萬噸大關(guān),市場話語權(quán)和品牌影響力不斷增強(qiáng)。

    傳播創(chuàng)新,增強(qiáng)品牌知名度、美譽(yù)度

    昆侖潤滑通過傳播創(chuàng)新,加大宣傳力度,增強(qiáng)品牌互動,提高傳播效率,擴(kuò)大品牌聲量。

    組織體驗豐富的多場線下活動,參與中國品牌博覽會等國內(nèi)國際展會,舉行“科技自立自強(qiáng) 中國潤滑力量”分享會,由技術(shù)擔(dān)當(dāng)專家團(tuán)親臨現(xiàn)場,通過“伴國之重器前行,樹世界一流品牌形象”“定標(biāo)準(zhǔn),制定規(guī)則贏得主動”“賦智能,自主替代占位市場”“造‘芯片’,自立自強(qiáng)乘勢而上”“勇超越,潤滑中國一路向前”等主題,從專業(yè)技術(shù)角度講述潤滑科技自立自強(qiáng)的自主創(chuàng)新歷程,吸引新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、人民網(wǎng)、騰訊、搜狐、優(yōu)酷等百余家權(quán)威媒體和主流門戶媒體深入報道,充分展示昆侖潤滑“國家隊”的底氣與擔(dān)當(dāng),讓用戶親身感受品牌魅力,從而增強(qiáng)對品牌的認(rèn)同感和忠誠度。

    此外,緊跟時代潮流,昆侖潤滑創(chuàng)新媒體傳播形式,搭建“微信訂閱號+微信服務(wù)號+微博+抖音”的三微一抖官方自媒體平臺,并從用戶角度策劃《油博士課堂》《謠言粉碎機(jī)》等專題,采用有獎互動、短視頻、直播等形式,加強(qiáng)與消費者的日常高頻觸達(dá),沉淀忠實粉絲群體。優(yōu)化企業(yè)視覺形象,統(tǒng)一終端呈現(xiàn),并豐富品牌形象延伸。從高辨識度、品牌屬性、人性化的角度,從一滴潤滑油的創(chuàng)意靈感出發(fā),設(shè)計企業(yè)IP形象“潤潤”,并通過自媒體平臺掀起多輪投票熱潮,展現(xiàn)著昆侖潤滑品牌的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展理念。

    創(chuàng)新不僅是品牌發(fā)展的動力源泉,更是品牌立足市場的保障。作為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“主力軍”和參與全球品牌競爭的“國家隊”,昆侖潤滑將始終以創(chuàng)新驅(qū)動為引擎,敢于突破傳統(tǒng)思維的束縛,勇于嘗試新的技術(shù)、新的模式、新的方法,不斷為品牌注入新活力,錨定打造世界一流高科技品牌公司的戰(zhàn)略目標(biāo),讓品牌在歷史的長河中煥發(fā)出更加璀璨的光芒。

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