今年以來，鹽城建湖縣供電公司堅決貫徹中央和地方出臺的助企紓困專項政策，發揮能源企業在支撐實體經濟、服務社會民生中的“電力先行官”作用，著力打造高效率辦電、高品質服務、高質量供電的電力營商環境，“省力、省時、省錢”的服務新模式深入人心，持續推進品牌服務創塑，打造“鹽電優能”品牌第二曲線。

  “過去的成功并不代表著今后能夠永遠成功，過去的輝煌并不意味著未來可以永遠輝煌”。這是世界管理思想大師查爾斯·漢迪在闡述他的“第二曲線理論”時的一個觀點。鹽城建湖縣供電公司追求卓越、拒絕平庸，在拐點開始的增長線就是第二曲線”。他們主動對接用電客戶和政府部門，啟動重大項目響應機制，成立“鹽電優能·建真心”品牌建設（重點工程服務）服務專班，多次上門走訪江蘇潤陽東方光伏科技有限公司二期建湖地區首個220千伏用戶變電站，溝通項目進展，超前掌握用電需求，全程協商解決難點和堵點問題，并為其量身定制了階梯式全過程用電服務，進一步保障企業早日投產達效；他們統籌協調公司各部門單位，不斷破解發展難題、厚植發展優勢，持續建設堅強電網，加速推進項目進度，全面提升服務質效，提升服務品質，圍繞“可靠電、優質電、滿意電”在新賽道上跑出“電加速度”，統籌電網資源配置，推進供配電設施按期建設，提高區域用電接電速度，為奮力書寫中國式現代化建湖新篇章提供堅強電力支撐；他們充分發揮主觀能動性，注重電力營商環境建設，踐行“服務跟著客戶走”的服務承諾，從“多頭跑”“折返跑”到聯合報裝“一窗辦結”，從“申請用電”到“開門接電”，從“線下服務”到“線上服務”，把方便留給客戶，把困難留給自己，不斷提升企業和群眾的獲得感和滿意度，持續優化電力營商環境，為提升營商環境提供“供電力量”。

企業持續增長追求卓越的秘密，就是從拐點開始的增長線，這一新的“第二曲線”。由此，我們要象鹽城建湖縣供電公司那樣，細化服務舉措，提升工作效能，為客戶提供優質、便捷、高效的電力服務，才能不斷提升人民群眾的“電力獲得感”，才能持續深入優化電力營商環境，從而創塑“鹽電優能”品牌服務標桿。（通訊員：吳文 15061614949 江蘇省鹽城市解放南路189號鹽城供電公司黨建部）