卓越品牌就在國(guó)網(wǎng)鹽城供電

最近，第十一屆全國(guó)品牌故事大賽（電力行業(yè)分賽場(chǎng)）暨首屆“卓越品牌”電力品牌故事大賽在浙江杭州舉行，國(guó)網(wǎng)鹽城供電公司《拯救鹿先生》獲得征文類一等獎(jiǎng)，這一獎(jiǎng)項(xiàng)無(wú)疑是鹽城公司用心鑄就卓越品牌的有力印證。

提起國(guó)家電網(wǎng)，人們耳熟能詳?shù)氖?/font>“你用電、我用心”的品牌口號(hào)。我們定義“用心”的品質(zhì)、輸出“用心”的理念、提供“用心”的服務(wù)。歷年來(lái)在《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜上，國(guó)家電網(wǎng)的品牌價(jià)值都是名列前茅。國(guó)網(wǎng)鹽城供電公司在卓越供電服務(wù)品牌體系建設(shè)中，以客戶需求為中心、依托高效的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中臺(tái)，對(duì)傳統(tǒng)供電服務(wù)進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)、組織、質(zhì)量、保障等多方面一站式綜合能源服務(wù)，幫助客戶滿足個(gè)性化、多元化、互動(dòng)化的能源需求。他們全面推行網(wǎng)上服務(wù)，推進(jìn)各類服務(wù)渠道的業(yè)務(wù)融通、數(shù)據(jù)融合，提升用戶體驗(yàn)，全力構(gòu)建站位更高、理念更深入、手段更先進(jìn)、運(yùn)營(yíng)更高效、隊(duì)伍更專業(yè)、品質(zhì)更優(yōu)的卓越供電服務(wù)體系；他們持續(xù)升級(jí)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)體驗(yàn)，推進(jìn)業(yè)務(wù)辦理自助化、便利化，推動(dòng)供電服務(wù)窗口進(jìn)駐行政服務(wù)中心、便民服務(wù)中心，深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，創(chuàng)建“兩個(gè)一流”，營(yíng)造了更加和諧的社會(huì)環(huán)境；他們努力提升重大主題傳播、輿論引導(dǎo)能力、社會(huì)責(zé)任管理，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷實(shí)現(xiàn)品牌傳播、品牌維護(hù)、品牌塑造、品牌管理的新跨越，贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同；為從源頭上防范化解傷害麋鹿、損害電網(wǎng)、破壞農(nóng)田等風(fēng)險(xiǎn)，給麋鹿的繁衍生息提供更適宜、更安全的環(huán)境，麋鹿保護(hù)志愿聯(lián)盟應(yīng)運(yùn)而生，讓麋鹿有了“管家”，國(guó)網(wǎng)鹽城公司《拯救鹿先生》征文，就是講述電力衛(wèi)士不顧自身安危冒險(xiǎn)解救，被廢棄漁網(wǎng)困住的一只人類“瀕危”物種——麋鹿的故事。