近日，2025年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（以下簡稱“服貿(mào)會”）在北京盛大啟幕。產(chǎn)業(yè)技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者施耐德電氣以“新質(zhì)服務(wù)+產(chǎn)業(yè)向‘新’行”為主題，第六次赴約參會，圍繞創(chuàng)新驅(qū)動、生態(tài)協(xié)同、行業(yè)賦能三大核心領(lǐng)域，全方位呈現(xiàn)“新質(zhì)服務(wù)體系”升級創(chuàng)新成果�，F(xiàn)場，施耐德電氣還與多家行業(yè)客戶簽署合作協(xié)議，攜手服務(wù)生態(tài)伙伴共同發(fā)布《新質(zhì)服務(wù)行業(yè)生態(tài)聯(lián)合宣言》，并啟動《領(lǐng)航未來·新質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿案例集》。施耐德電氣將以全新升級的“新質(zhì)服務(wù)體系”，助力中國產(chǎn)業(yè)向“新”而行，向“質(zhì)”躍升。

在新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)下，中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出創(chuàng)新能力加快提升、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快升級、新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展和未來產(chǎn)業(yè)加快布局四個趨勢。產(chǎn)業(yè)變革進(jìn)程提速，疊加大規(guī)模設(shè)備更新需求，以及先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合等政策推動，服務(wù)業(yè)迎來廣闊發(fā)展空間，成為提升產(chǎn)業(yè)效能、激活內(nèi)生動力、推動產(chǎn)業(yè)向價值鏈高端躍升的重要引擎。

作為產(chǎn)業(yè)技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者，施耐德電氣不斷深化“中國中心”戰(zhàn)略，將服務(wù)業(yè)務(wù)融入公司戰(zhàn)略，并成為推動業(yè)務(wù)增長的重要驅(qū)動力之一。在服務(wù)業(yè)務(wù)中國中心的引領(lǐng)下，施耐德電氣構(gòu)建了以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng)，以生態(tài)協(xié)同為支撐，推動服務(wù)業(yè)深度融合各行各業(yè)的“新質(zhì)服務(wù)體系”，可為客戶提供涵蓋EcoConsult咨詢服務(wù)、EcoCare運(yùn)維服務(wù)、EcoFit適配改造服務(wù)在內(nèi)的專業(yè)服務(wù)，全面覆蓋設(shè)計、建造、運(yùn)營、維護(hù)到升級的全生命周期，為企業(yè)提供一站式服務(wù)支持。

本屆服貿(mào)會期間，施耐德電氣全面展示了“新質(zhì)服務(wù)體系”在創(chuàng)新驅(qū)動、生態(tài)協(xié)同、行業(yè)賦能的三重升級，賦能產(chǎn)業(yè)向更高效、更智能、更綠色的方向發(fā)展。

新質(zhì)服務(wù)+創(chuàng)新驅(qū)動：持續(xù)升級服務(wù)新動能

在創(chuàng)新驅(qū)動方面，施耐德電氣不斷加大本地化研發(fā)投入，以技術(shù)革新和專業(yè)人才激活服務(wù)“新動能”，并推動著服務(wù)業(yè)務(wù)中國中心的不斷壯大。繼2024年服務(wù)業(yè)務(wù)中國中心正式成立，今年5月，施耐德電氣在北京成立了聚焦工業(yè)自動化領(lǐng)域的EcoFit工業(yè)自動化適配改造中心，9月在上海設(shè)立了針對低壓配電元器件適配改造的EcoFit低壓配電中國創(chuàng)新中心，形成了面向工業(yè)自動化和中低壓配電的強(qiáng)大服務(wù)創(chuàng)新引擎。

加大本土研發(fā)創(chuàng)新投入的同時，施耐德電氣始終以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品與解決方案，實(shí)現(xiàn)了EcoConsult全維配電咨詢服務(wù)全面升級，EcoCare運(yùn)維服務(wù)上新和EcoFit適配改造服務(wù)的全面覆蓋。

•  在咨詢服務(wù)方面，EcoConsult全維配電咨詢服務(wù)全面升級涵蓋了ETAP電氣數(shù)字孿生平臺與咨詢服務(wù)深度融合、EcoConsult咨詢服務(wù)行業(yè)版和PQA電能質(zhì)量審計服務(wù)-Essential意選版。其中，ETAP電氣數(shù)字孿生平臺與咨詢服務(wù)深度融合，可根據(jù)客戶需求提供定制化配電咨詢方案，分階段逐級融入ETAP方案，解決企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中配電方面的痛點(diǎn)，提升咨詢方案附加值；EcoConsult咨詢服務(wù)行業(yè)版，面向建筑、生命科學(xué)、醫(yī)院、水行業(yè)和數(shù)據(jù)中心等行業(yè)特殊需求，對配電系統(tǒng)進(jìn)行全面的深度體檢與可靠性分析，并提供優(yōu)化建議，在實(shí)現(xiàn)預(yù)防性保電的同時提高系統(tǒng)可靠性；PQA電能質(zhì)量審計服務(wù)-Essential意選版，通過對電能質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場快速評估并提供針對性建議，快速識別電能質(zhì)量問題，保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

•  在運(yùn)維服務(wù)方面，施耐德電氣全新推出了ATV Predict傳動系統(tǒng)預(yù)測性維護(hù)平臺，在變頻器內(nèi)置強(qiáng)大AI算法，無需新增軟硬件即可對變頻及泵負(fù)載的潛在故障進(jìn)行預(yù)測，幫助用戶全面掌握設(shè)備運(yùn)行情況，降低非計劃停機(jī)風(fēng)險。

•  在適配改造方面，針對大規(guī)模設(shè)備升級改造需求，施耐德電氣創(chuàng)新升級了EcoFit中低壓配電元器件快換服務(wù)，通過預(yù)制標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)接套件和即插即用方案，可全面滿足主母線不停電等多樣化客戶需求，有效延長配電柜使用壽命，大幅提升改造效率。

新質(zhì)服務(wù)+生態(tài)協(xié)同：凝結(jié)各方力量打造新生態(tài)

施耐德電氣堅信獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要構(gòu)建開放協(xié)同、價值共生的“新生態(tài)”。長期以來，施耐德電氣積極加強(qiáng)新質(zhì)服務(wù)行業(yè)生態(tài)圈建設(shè)，依托遍布全國的400多家服務(wù)合作伙伴，施耐德電氣不僅能夠精準(zhǔn)滿足客戶多樣化需求，更以敏捷響應(yīng)與專業(yè)服務(wù)為客戶轉(zhuǎn)型升級保駕護(hù)航。

服貿(mào)會期間，施耐德電氣攜手到場的8家服務(wù)合作伙伴代表共同發(fā)布了《新質(zhì)服務(wù)行業(yè)生態(tài)聯(lián)合宣言》，該宣言旨在加強(qiáng)施耐德電氣與服務(wù)伙伴在聯(lián)合創(chuàng)新、場景挖掘、規(guī)模化應(yīng)用、專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的深化合作，以生態(tài)合力為各行業(yè)客戶提供更廣泛賦能。到場的服務(wù)合作伙伴分別為北京格瑞吉電氣技術(shù)服務(wù)有限公司、北京明博致遠(yuǎn)科技有限公司、弗尤特（重慶）電力科技有限責(zé)任公司、杭州奇幻智能科技有限公司、山東志全電氣技術(shù)有限公司、上海創(chuàng)岳實(shí)業(yè)有限公司、上海清澤機(jī)電設(shè)備工程有限公司、沈陽宏創(chuàng)科技有限公司。

在發(fā)布《新質(zhì)服務(wù)行業(yè)生態(tài)聯(lián)合宣言》的基礎(chǔ)上，施耐德電氣還將聯(lián)合更多合作伙伴，面向重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，提供專家級服務(wù)與技術(shù)支持，助力企業(yè)精準(zhǔn)把握大規(guī)模設(shè)備更新與循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，高質(zhì)高效推進(jìn)利舊煥新、智改數(shù)轉(zhuǎn)與節(jié)能降碳進(jìn)程。

新質(zhì)服務(wù)+行業(yè)賦能：覆蓋全行業(yè)塑發(fā)展新范式

依托創(chuàng)新驅(qū)動和生態(tài)協(xié)同的強(qiáng)大助力，施耐德電氣充分發(fā)揮數(shù)字化專長，結(jié)合AI等先進(jìn)技術(shù)，將專業(yè)服務(wù)融入細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域，持續(xù)構(gòu)建社會價值和經(jīng)濟(jì)價值協(xié)同發(fā)展的服務(wù)“新范式”。

在服貿(mào)會上，施耐德電氣與多家行業(yè)客戶簽署合作協(xié)議，持續(xù)拓寬服務(wù)領(lǐng)域，共促行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。其中，施耐德電氣與北京聯(lián)馨藥業(yè)有限公司簽署協(xié)議，圍繞企業(yè)能效管理及數(shù)字化轉(zhuǎn)型深化合作，并就生產(chǎn)管理系統(tǒng)升級與質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備研發(fā)創(chuàng)新達(dá)成協(xié)議。同時，施耐德電氣還與深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司簽署四年維保協(xié)議以及商城采購框架協(xié)議，持續(xù)深化合作。

為深度賦能行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、并提供切實(shí)可行的行動參考，服貿(mào)會現(xiàn)場，施耐德電氣聯(lián)合21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院/能源策工作室共同啟動了《領(lǐng)航未來·新質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿案例集》，該案例集將聚焦重點(diǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型需求，分享新質(zhì)服務(wù)從咨詢到落地的全過程實(shí)踐案例，為石油化工、公商建、大健康、電子、冶金、教育、數(shù)據(jù)中心、交通等各行業(yè)轉(zhuǎn)型提供可借鑒、可復(fù)制的標(biāo)桿范式。

在發(fā)布會的“新質(zhì)服務(wù)大家談”高端對話環(huán)節(jié)，施耐德電氣副總裁、中國及東亞區(qū)市場營銷部負(fù)責(zé)人古月，與21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道特邀專家、中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所研究員羅仲偉，圍繞“新質(zhì)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合加速推進(jìn)，打造轉(zhuǎn)型升級新動能”主題展開深度交流。羅仲偉指出：“面對產(chǎn)業(yè)變革，單靠產(chǎn)業(yè)自身創(chuàng)新已難以滿足高標(biāo)準(zhǔn)要求。通過現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與各產(chǎn)業(yè)的深度融合，企業(yè)能夠從單一產(chǎn)品提供商向‘產(chǎn)品+服務(wù)’、‘制造融服務(wù)’轉(zhuǎn)型，以更好適配市場需求，提升企業(yè)綜合競爭力。”古月對此深表贊同，他表示：“服務(wù)正成為各行業(yè)的價值爆發(fā)點(diǎn)。當(dāng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型遇上服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代，創(chuàng)新促服務(wù)，產(chǎn)業(yè)融服務(wù)，生態(tài)共服務(wù)，才能抓住轉(zhuǎn)型機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。”

以新質(zhì)生產(chǎn)力為引領(lǐng)的服務(wù)業(yè)蘊(yùn)藏潛力，發(fā)展勢能廣闊。施耐德電氣高級副總裁、中壓及服務(wù)業(yè)務(wù)中國區(qū)負(fù)責(zé)人徐韶峰表示：“新質(zhì)服務(wù)是企業(yè)質(zhì)效提升的‘倍增器’，還是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的‘加速器’。施耐德電氣將持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新力度及研發(fā)投入，憑借全面升級的‘新質(zhì)服務(wù)體系’，深度賦能千行百業(yè)明晰升級思路，突破轉(zhuǎn)型瓶頸，推動生產(chǎn)效率與經(jīng)營效益雙向提升，平衡短期收益與長期可持續(xù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與社會效益的協(xié)同共進(jìn)。六赴服貿(mào)會之約，我們期待借助服貿(mào)會這一國際平臺，與更多中國伙伴攜手拓展服務(wù)創(chuàng)新邊界，為更多企業(yè)轉(zhuǎn)型升級邁向高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。”