熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)：持續(xù)深耕新能源，開啟綠色出行及產(chǎn)業(yè)升級(jí)新篇章
綠色低碳理念之下，滴滴出行、曹操出行等平臺(tái)于上半年加碼新能源汽車換電
- 發(fā)展背景：據(jù)乘聯(lián)會(huì)公布，純電動(dòng)車在網(wǎng)約車市場(chǎng)的占比由2018年的33%快速增長(zhǎng)至2023年的87%，網(wǎng)約車新能源化進(jìn)入高滲透、深發(fā)展階段。
- 企業(yè)布局：綠色低碳理念之下，滴滴出行、曹操出行等平臺(tái)在上半年加碼新能源汽車換電布局，抓住行業(yè)升級(jí)機(jī)遇。
熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)：以技術(shù)升級(jí)突破天花板，加碼數(shù)智化與自動(dòng)駕駛
智能技術(shù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，平臺(tái)發(fā)力Robotaxi角逐自動(dòng)駕駛賽道
熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)：定制車型成為網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展重要趨勢(shì)
充分競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下平臺(tái)布局定制網(wǎng)約車降本提效，未來市場(chǎng)空間廣闊
- 定制化趨勢(shì)：行業(yè)低門檻、高熱度背景下，網(wǎng)約車市場(chǎng)整體運(yùn)力過剩。平臺(tái)布局定制網(wǎng)約車（即網(wǎng)約車平臺(tái)為滿足特定運(yùn)營(yíng)需求而定制的車輛）成為降本提效、應(yīng)對(duì)充分競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的重要路徑。結(jié)合運(yùn)營(yíng)車輛銷售表現(xiàn)、維保優(yōu)勢(shì)判斷，定制車未來仍有較大增長(zhǎng)空間。
熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)：平臺(tái)持續(xù)卷服務(wù)，圍繞用戶體驗(yàn)多維發(fā)力
網(wǎng)約車頭部平臺(tái)服務(wù)更趨專業(yè)化，深化無障礙服務(wù)及用戶安全保護(hù)能力
- 2024上半年，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，網(wǎng)約車行業(yè)通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)瓶頸，更加側(cè)重提升對(duì)多元人群、細(xì)分場(chǎng)景下出行需求的滿足能力。在此背景下，頭部企業(yè)基于自身平臺(tái)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)無障礙出行的深耕，并基于智能技術(shù)強(qiáng)化用戶安全保障，持續(xù)升級(jí)服務(wù)。
PART 02 網(wǎng)約車平臺(tái)用戶分析
用戶規(guī)模：網(wǎng)約車行業(yè)用戶規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)，持續(xù)注入新需求
上半年行業(yè)MAU均值達(dá)1.45億，同比增長(zhǎng)16.2%；日均新增用戶穩(wěn)定在60萬
- 網(wǎng)約車行業(yè)月活用戶規(guī)模穩(wěn)中有升：2024上半年，出行服務(wù)行業(yè)隨網(wǎng)約車滲透率加深、旅游出行需求增長(zhǎng)而持續(xù)升溫，月活躍用戶在高量級(jí)基礎(chǔ)上整體保持同比上漲，并于4月達(dá)到1.52億人的峰值水平。
- 新增用戶持續(xù)進(jìn)入：上半年活躍用戶在高量級(jí)基礎(chǔ)上保持同比上漲，日均新增用戶自2月起穩(wěn)定在60萬以上，持續(xù)為行業(yè)發(fā)展注入新需求。
用戶畫像：年輕及高消費(fèi)用戶為主，品質(zhì)和性價(jià)比需求共存
代表平臺(tái)APP活躍用戶中，16-25歲占比約20%，高線上消費(fèi)能力占比約40%
